用户反馈

看看影音观看电影很卡,无缓冲

解决办法:

出现这类问题,可优先测试下,网页上观看是否正常,如看看旗下视频都是一样,可测试其他网站视频是否正常.

 

1)看看页面观看正常,但是播放器不正常。

出现这种情况,可完整卸载看看影音重新安装测试。如还是一样,可加入我们的影音QQ群:167565418 联系群主反馈问题。

 

2)看看页面和看看影音播放都不正常,但其他网站视频可正常播放。

部分使用小网络运营商的用户(如:移动,长城,教育网之类),可能会遇到上述问题,一般是因为本地的网络被挟持受到的限制,导致无法访问,建议用户可在其他网络测试是否正常,如其他网络正常,需要联系网络管理员协助处理。

也可联系看看影音QQ:3079596575 或加入影音QQ群:167565418  反馈该类问题。

 

3)视频均无缓存,包括其他网站上的视频

如播放任何网站上的视频都是一样无缓冲,建议联系网络运营商核实网络问题。